Satış
SATIŞ SÜREÇLERİ (IFS Sales & Distribution)
IFS ERP, tekliften siparişe, sevkiyattan faturalamaya kadar tüm satış döngüsünü uçtan uca yönetir. Satış süreci; ürün tipine, tedarik stratejisine ve müşteri talebine göre farklı şekillerde otomatikleşebilir. Aşağıda IFS’in bu farklı senaryolara nasıl cevap verdiği örneklerle açıklanmıştır.
Stoktan Teslim Satış (Make to Stock / Standard Item Sales)
Standart bir malzeme için müşteri siparişi girildiğinde, sistem otomatik olarak stok kontrolü yapar. Yeterli stok varsa, sevkiyat işlemleri doğrudan başlatılabilir. Bu tür ürünlerde tedarik türü genellikle Stok (Inventory Order) olarak belirlenir ve planlamaya gerek kalmaz.
Stok yetersizse MRP sistemi, ihtiyaca göre yeni üretim veya satınalma önerisi oluşturur. Sipariş satırına bağlı rezervasyonlar, müşteri için ayrılan miktarları garanti altına alır. Teslimat süreleri, stokta mevcut olan miktar ve iş emri statüsüne göre otomatik hesaplanır.
Siparişe Özel Üretim (Make to Order / Configurable Item Sales)
Konfigüratif ürünlerin (örneğin; opsiyonlu makineler, modüler ürünler) satışı yapılacaksa, sipariş girişi sırasında sistem ilgili konfigürasyon sorularını devreye alır. Müşteri tercihleri alındıktan sonra, bu tercihlere göre dinamik ürün yapısı ve üretim emri oluşturulur.
Bu yapı, DOP (Dynamic Order Processing) mekanizması ile birlikte çalışır. Her konfigürasyona özel alt bileşenler sistemde otomatik oluşturulur ve satınalma/üretim ihtiyaçları DOP ağacı üzerinden takip edilir. Bu sayede siparişin her bir varyantı için ayrı üretim planlaması yapılabilir, hata riski minimuma iner.
Al-Sat (Buy to Order / Direct Purchase)
Stokta tutulmayan veya dış kaynaklı tedarik edilen ürünlerde IFS, satış siparişiyle birlikte otomatik olarak satınalma siparişi de oluşturabilir. Bu yapı özellikle distribütör firmalar için kritik öneme sahiptir. Satınalma talebi, satış siparişindeki teslim tarihine göre planlanır.
Tedarikçi siparişiyle müşteri siparişi birbirine bağlanır. Ürün geldiğinde sistem doğrudan müşteriye sevkiyat planlar. Bu senaryo hem manuel iş yükünü azaltır hem de tedarik-zaman eşleşmesini mükemmel hale getirir.
Proje Bazlı Siparişler (Project Tied Sales / Engineer to Order)
IFS, proje ile bağlantılı satış siparişlerinin yönetimini de destekler. Proje kodu ile girilen siparişler, ilgili fazlara, kaynaklara ve bütçelere bağlanır. Her sipariş satırı, proje iş kalemlerine bağlanarak kapsam, maliyet ve teslimat takibini kolaylaştırır.
Bu yapı, proje yönetimi modülü ile entegre şekilde çalışır. Özellikle mühendislik, enerji, savunma ve inşaat sektörlerinde büyük hacimli tekliflerin satışa dönüşmesinde kritik bir rol oynar.
Sevkiyat ve Depo Yönetimi Entegrasyonu
Satış süreci, depo yönetimi (WMS) ve sevkiyat planlama ile tam entegredir. Sipariş sevkiyat planı, malzemenin stok durumuna ve depo hazırlık seviyesine göre şekillenir. IFS içerisinde “Pick List”, “Delivery Note”, “Transport Task” gibi belgeler otomatik olarak oluşturulabilir.
Sipariş çoklu teslimata bölünebilir; örneğin bazı ürünler sevk edilirken kalanlar daha sonra tedarik edilebilir. Bu yapı, hem müşteri memnuniyetini hem de operasyonel çevikliği artırır.
Kampanya, Fiyat ve İskonto Yönetimi
IFS, müşteri segmentine, bölgeye veya ürüne özel olarak tanımlanabilen fiyat listeleri ve iskonto yapıları ile esnek bir ticari yapı sunar. Satış sırasında sistem, otomatik olarak uygun fiyat ve kampanya koşullarını uygular.
Ayrıca, siparişe özel promosyon tanımları (örneğin: 10 al 1 bedava) veya dönemsel kampanyalar da desteklenir. Böylece satış ekipleri, manuel hesaplama ve kontrol yükünden kurtularak daha hızlı sipariş girişi yapabilir.
Bu yapı sayesinde IFS ERP, hem stoklu ticaret yapan hem de siparişe özel üretim gerçekleştiren işletmeler için tüm olasılıkları kapsayan esnek ve güçlü bir satış yönetim altyapısı sunar.
